Termini e condizioni di vendita dei servizi
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e l’erogazione dei servizi di consulenza e analisi digitale offerti da Lara – In Vino Venustas, tra cui:
- Consulenza Base
- Consulenza Avanzata
- SummerSEO – Local SEO per Cantine
Tutti i servizi sono destinati esclusivamente a clienti maggiorenni e vengono erogati in modalità online, salvo diversi accordi specifici.
2. Modalità di acquisto e conferma
L’acquisto avviene tramite il sito invinovenustas.it.
Il pagamento è gestito in modalità sicura tramite PayPal.
Una volta ricevuto il pagamento, il cliente riceverà un’email di conferma con:
- recap del servizio
- eventuali istruzioni e/o link al questionario preliminare
- proposta di date e orari per la sessione concordata
3. Erogazione del servizio
- le consulenze e i servizi sono personalizzati in base alle informazioni fornite dal cliente nel questionario preliminare
- la durata della sessione è indicata nella scheda prodotto e non è estendibile, salvo accordi specifici
- l’erogazione avviene via Google Meet o Zoom, il link verrà inviato via email.
4. Annullamento, rinvio e rimborsi
- è possibile richiedere cancellazione o rinvio fino a 48 ore prima della data concordata, scrivendo a lara@invinovenustas.it
- in caso di cancellazione entro tali termini, l’importo pagato verrà rimborsato interamente
- oltre tali termini, l’importo non sarà rimborsabile, ma sarà possibile riprogrammare l’appuntamento una sola volta, entro 30 giorni dalla data originaria
- in caso di ritardi superiori a 15 minuti senza preavviso, la consulenza sarà considerata erogata
5. Materiali e responsabilità
- eventuali materiali forniti (report, recap scritti, PDF) sono destinati all’uso esclusivo del cliente e non possono essere diffusi, rivenduti o condivisi
- le indicazioni fornite durante la consulenza hanno finalità strategiche e formative, l’implementazione operativa resta a carico del cliente
- Lara – In Vino Venustas non può garantire risultati specifici, poiché dipendono da fattori esterni non controllabili (mercato, budget, contesto competitivo).
6. Privacy e trattamento dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto riportato nella Privacy Policy.
Per i pagamenti tramite PayPal si applica la Privacy Policy di PayPal.
7. Modifiche ai Termini e Condizioni
Lara – In Vino Venustas si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, pubblicandone la nuova versione sul sito.